高台县人力资源和社会保障局深入践行“服务下沉、关口前移、精准施策”理念，以“人社为民服务直通车”为载体，创新构建“领导包抓督导、政策上门保障、风险预警防控”的全链条服务体系，着力打造“流动直通车”服务品牌，有效破解基层服务“最后一公里”难题，显著提升了人社服务效能与群众满意度。
高位推动强责任，构建闭环管理体系。严格执行领导“巡检督导”制度，精准优化社会保险登记“容缺受理”、关系转移等高频业务经办流程。推行项目工地“流动课堂”。通过现场解读社会保险政策法规、工伤待遇申报流程及典型案例，精准普及工伤保险知识，推动实现新开工项目工伤保险100%参保。
源头治理防风险，创新预警防控机制。实施风险分级动态监测。创新建立工伤预防“红橙黄”三色预警制度，实行差异化精准监管。压实企业工伤预防主体责任，引导用人单位牢固树立“预防为先”理念，倒逼其健全安全管理机制，推动工伤预防工作常态化、制度化。
数字赋能优服务，提升线上办理效能。打造“云端课堂”全覆盖。依托“高台人社”微信公众号平台，制作并推送“人社政策我来讲”系列短视频，深入解读人社政策法规及典型案例。与县内4家医疗机构签订工伤定点医疗机构协议，实现数据直联互通，大幅缩短工伤职工医疗费报销周期，切实减轻其垫付压力，助力政务服务更优质、更高效。
